JR East 最近完成展館設(shè)計和擴建工程，已經(jīng)于今年10月9日向媒體揭幕，希望借此讓員工不要忘記過去所發(fā)生的意外，能夠在每一次意外中反省、學(xué)習(xí)。事故的發(fā)生總是大家不愿意看到的，重要的是能夠從錯誤中反省、學(xué)習(xí)，記取教訓(xùn)。JR East 完成事故歷史展示館的擴建，就充分展現(xiàn)出他們自我反省的精神。

日本火車業(yè)者每天負(fù)責(zé)運輸上百萬民眾，對安全的慎重可想而知，有在日本工作過的朋友，應(yīng)該會對日本人的反省會制度非常熟悉，也就是在大家齊聚一堂，討論哪里出現(xiàn)問題，以及后續(xù)如何改善。因此于2002 年開幕的事故歷史展示館，本質(zhì)上，可說是永久性的大型反思會。每一次錯誤發(fā)生后的反省，而非經(jīng)驗，才是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。

新的展覽館中，除了展出影片、幻燈片、數(shù)位招牌，以及剪報和其他與意外有關(guān)的報導(dǎo)、文件，還會以真實比例復(fù)制當(dāng)時出意外的火車，讓大家留下更深刻的印象。新的展示館已經(jīng)于今年10月9日向媒體揭幕，不過只對公司內(nèi)員工開放，暫不對外開放。